Ресторан знает о госте всё. Официант — ничего
Три кнопки в Telegram. Больше ничего
Система сама находит гостя — через iiko, по активному заказу или брони.
Сколько раз приходил, средний чек, любимые блюда, уровень лояльности, аллергии.
То, что с наибольшей вероятностью закажет именно этот гость.
Посчитайте
на своих цифрах
Мы не обещаем вам процент. Мы покажем арифметику — цифры подставьте свои.
10% — консервативная оценка: по отраслевым данным персональные рекомендации в HoReCa дают прирост чека 10–15%. Ваша цифра будет своей — за 30 дней пилота вы увидите её на своих гостях, а не на нашей презентации.
Мы берём 5 ресторанов. Условия честные
За ресторан. Без ограничений по числу официантов и гостей.
Окупается, если система принесёт вам хотя бы 4 дополнительных гостя за месяц.
Частые вопросы
Официанты не будут этим пользоваться
Это Telegram — он уже открыт у них на телефоне. Три кнопки, ввод номера столика, ответ за 5 секунд. Мы ничего не ставим на телефоны, не выдаём планшеты, не проводим тренинги. Если официант умеет писать в чат, он умеет пользоваться Boostaurant.
Придётся что-то ставить и перенастраивать iiko
Мы ничего не ставим на кассы и не меняем ни одной настройки в iiko. Вы даёте нам ключ API — мы только читаем данные. Подключение занимает один день, работа ресторана не останавливается ни на минуту.
У меня уже есть аналитика в iiko
Есть. И она отвечает менеджеру на вопрос «что было в прошлом месяце». Boostaurant отвечает официанту на вопрос «что предложить человеку, который сидит за столиком №5 прямо сейчас». Это не конкурирующие продукты — мы работаем поверх ваших данных iiko, а не вместо них.
Данные гостей уйдут на сторону
Данные хранятся в изолированной базе вашего ресторана. Модель обучается только на ваших заказах и никуда больше не попадает — у каждого ресторана она своя. Официант в боте не видит ни имени гостя, ни телефона: только историю заказов и предпочтения. Работаем в рамках 152-ФЗ.
А если модель ошибётся и посоветует ерунду?
Официант видит, насколько рекомендация персональная. Если система гостя не знает — она честно показывает просто популярные блюда и не притворяется, что знает больше. Решение всегда за официантом: мы подсказываем, а не командуем.
А внедрять кто будет? У нас нет своего IT
Внедряем мы, сами: подключаемся к вашей iiko, обучаем модель на ваших заказах, доводим до работы и остаёмся на связи. От вас нужен только ключ API и полчаса на созвон. Мы в Новосибирске — если вы тоже, приедем и настроим на месте. В любом другом городе делаем то же самое удалённо, разницы нет.
Кому мы точно подойдём
Если по одному из пунктов не проходите — всё равно напишите. Возможно, мы всё равно сможем быть полезны.
Осталось 5 мест в пилоте
Напишите в Telegram — расскажите про свой ресторан, и я отвечу, подходим ли мы вам. Если нет, скажу прямо.
Написать основателю в Telegram